創國衛進行時|“西市格格”齊出力 網格化管理助推創國衛

文章來源: 我的上饒 信州資訊瀏覽量:發表時間:2019-06-27 11:03 責任編輯: 信州資訊
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忙活在社區里的“格格”

在西市街道里有一群這樣的人,她們是社區的網格員,管著社區里大大小小的事兒,被社區居民親切地叫做“格格”,呂燕君就是其中的一位。

“哥,你出來一下,我跟你講一下,這下面這個地方是你的嗎?我昨天讓工人把它清掉,因為里面不是有好多垃圾嗎?然后這個地方是種了樹的,我就說把這個位置留著。這個地方沒有種樹我說把這個地方清開來的。剛剛工人說你還是想把這留著,留著還是想種樹是嗎?是這樣的,如果你現在想種樹下去,我們這里現在比較整齊比較規則是可以的。然后我有個建議,也辛苦你一下你把這些全部碼得一樣高也行,矮一點也行,我們要怎么樣呢,拿水泥把這個四周給它刷一下好嗎。這一塊像這樣子肯定是不行的。你這邊沒有時間的話,我就叫工人過來拿紅磚給你砌起來。”

“這兩根水管是非常重要的事情,這邊下一根那邊下一根,兩根管子,那我們這樣子,后天晚邊的時候我再過來看。”

這就是呂燕君的日常,作為西市街道渡口社區的主任,同時也是一名網格員,每天不停的在轄區里走,發現轄區內的問題及時解決是呂燕君每天在做的事。按照要求,創國衛這段時間網格員們每天需要在社區里走上四個小時,而呂燕君每天幾乎6個小時在路面上。呂燕君說,微信運動的她一天走個兩萬步到三萬步算比較正常的。

渡口社區是一個老社區,創國衛工作開展也更為困難,樓道里的陳年垃圾,居民們散養家禽,沿街店主出店經營,呂燕君都得管。看到轄區內存在的問題,能解決的立即解決,不能解決的上報解決。

從最初的社區里的臟亂差,到現在的干凈整潔,創國衛真真正正地改善了社區居民們的居住環境。老百姓們每天看著呂燕君和別的網格員們一起為大家伙兒忙活著,也從不理解變成了現在的連聲稱贊。(記者 邱詩薈 攝像 楊毓航 )

“西市格格”助推創國衛

像呂燕君一樣的“西市格格”還有很多,西市街道以每300戶或1000人為一個網格的標準,將轄區劃分為96個網格,她們每天都走街串巷,將傾聽群眾呼聲為己任,將社區環境看作自家環境。為了更好地助推創國衛,西市街道也將網格化管理運用到了這項工作當中。

創國衛工作開展以來,西市街道成立了創衛指揮部,將96個網格分成了四大片區,一二片區為商貿集中區,第三片區是居民集中區,第四片區則是鐵路片區,街道的干部和網格員們都納入了這些網格當中。

西市街道黨工委書記吳麗輝介紹,在這個過程當中他們采用了午間“110”的方式,利用每天中午休息的時候,11點以后把每天片區當中需要解決的問題和標準把握不準的問題反饋到午間“110”會議。同時也會把市、區兩級的要求傳達到片區當中。

同時西市街道要求所有網格員們做到能走訪調查、能宣傳入戶、能解決問題、能贏得信任,為了讓網格員們更好地沉到社區里,發現問題,服務百姓,助力創國衛,網格員的巡查時間由以前的三小時提高到了四小時,西市街道辦也對網格化工作設置了考核機制。首先一個考核就是這個軌跡考核。他們是不是每天都在他們的網格中進行了發現問題、反饋問題、處理問題,在這個軌跡考核中,這個系統就有所展示,每天會將軌跡考核排名發到網格員們的手機上,讓他們知道他們是否在時間上達到我們的要求。

除了可以在系統里看到網格員的巡查軌跡外,街道也成立了專門的督查組,對網格員入戶、群眾滿意度等進行考核。對于片區網格長、副片區網格長、機關干部等,還出臺了處罰考核。

市一級區一級以及街道督查到的曝光的問題,相應的也進行一些處罰,目的也是希望把我們創衛所有工作踏踏實實,實實在在落到實處去。

除了街道、社區、網格員自身做好工作,街道還向轄區居民提出了倡議,希望大家一起愛護環境,共同宣傳,互相監督,同時街道、社區干部、網格員和群眾們經常在網格中開展群眾會,大家一起集思廣益,解決網格內的問題。

在網格化管理下,西市街道的環境較以往有了極大的改善,同時老百姓們也都漸漸積極參與到了創國衛工作中。環境改善是對大伙兒都有益的事情,也希望創國衛工作能更好地開展下去。(記者 邱詩薈 攝像 楊毓航)

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